ビジネスコミュニケーション


ビジネスコミュニケーション研修 自分の殻をやぶる


ビジネスシーンで、さらなる活躍を果たすためにご自身のコミュニケーションスタイルをブラッシュアップしませんか。

コミュニケーションはスキルではなく、人間力です。ANAグループの中で実践している研修をもとに、さまざまな演習や参加者同士の生きたコミュニケーションを行いながら、参加者の皆様の潜在的なコミュニケーション能力を引き出すプログラムです。

研修概要

コミュニケーションの質を高めて、人間関係をスムーズにします。また、ビジネスでは、仕事への取組みも活躍のフィールドも確実に広がります。あらゆる可能性を高め、夢を現実にする気持ち(モチベーション)を育みます。自分が成長することに前向きになります。
「思い」だけでなく「行動」することの価値をこの研修では体感できます。

主対象者 コミュニケーション力を必要とする業種の方
研修形態・時間 4時間~2日間の間でご要望に応じてカスタマイズ
※定員はプログラムにより異なります。
講師派遣料 都度御見積 お問合せはこちら

基本プログラム

勇気と自信の醸成 まずは勇気をもつことを学びます。演習がすすむにつれて自信に満ちてきます。
自意識の殻を破る 様々な演習を通して自然と自分の殻が破れ表現したい気持ちが高まります。
表現力を身につける 潜在能力を引き出し「伝えたい」気持ちを「話す」へと次第に表現力も向上します。
人の心をつかむために 講師のきめ細かいアドバイスにより、表現力がブラッシュアップされます。
魅力・影響力ある人材になる 多くの演習やフィードバックを繰り返すことにより、魅力ある、そして感動させるなど影響力のあるコミュニケーション力を習得します。

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導入事例

さまざまなニーズに合わせたプログラムをご用意しております。

研修例

新入社員研修、管理・監督者向け接遇研修、社内マナーインストラクター養成研修、医療・福祉従事者向け接遇研修、受付・窓口応対研修、店舗スタッフ接遇研修、営業スキルアップ研修、遊技場・アミューズメントパークスタッフ接遇研修、etc…

ユーザー様事例

事例その1:ホテルフロントスタッフ
コミュニケーション力向上研修 1日コース
どうしても事務的な手続きだけになりがちだったフロントスタッフでしたが、研修後はお客様との会話を楽しむスタッフが増えました。
事例その2:エンジニア職
自己啓発セミナー コミュニケーション力向上
個人で行う業務が多い職場なので、コミュニケーション不足によるトラブルが多発していましたが、 研修後は情報共有をすすんで行いミーティングやプレゼンでも意見交換が活発になりました。

上記以外にもお客様の業種・業態や、受講者数、ご希望のお時間などにより研修内容を『階層別研修コンテンツマップ』より組み合わせカスタマイズいたします。最適なプログラムをご提案いたしますので、お気軽にお問合せください。

ご注意:講義の録音・撮影はご遠慮願います

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