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- > 公開講座（社会人のための「接遇&マナー」セミナー）
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社会人として基本的なマナーを2日間で習得できるカリキュラムです。
| 開講時間 | 定員 | 受講料（税込） | ANAカード会員様 特別料金（税込）（15％off） |
|---|---|---|---|
| 1日目：10：00〜17：00 | 16名 | ¥40,000 | ¥34,000 |
| 2日目：09：30〜16：30 |
| 第一印象 | 人との仕事は第一印象が決め手です。あなたのスピーチをVTR撮影して客観的に自分を見つめると同時に、他人からの評価によって自己の強み・弱みを把握します。また、第一印象の大切さを理論と実例から考えます。 |
|---|---|
| 接遇の基本 | ANAの客室乗務員が機内で培ったノウハウをベースに、接遇やマナーの基本を考えます。 |
| 立ち居振舞い | 洗練された美しい所作は、一生の財産です。ビジネスシーンの基本的な立ち居振舞いを実習します。 |
| ビジネスマナー | 職場での基本マナーのほか、訪問先でのマナー・席次・名刺交換などの基礎知識を学びます。 |
| 言葉遣い | 言葉は心を伝えます。正しい敬語、間違えやすい敬語を学び、品格のある言葉遣いと感じの良い話し方を身につけます。 |
| 電話応対 | 電話一本がビジネスの成否を左右することもあります。正しい電話の受け方・かけ方などを習得します。 |
| プレゼンテーション | 与えられた課題に対して自分自身の考えや意見を述べる練習を通じて、効果的なコミュニケーションの基本を学びます。 |
| 総合演習 | ビジネスシーンを想定し、総合的な自己表現力（立ち居振舞い・言葉遣い・表情など）をロールプレイにより実践します。 |
| 目標設定 | 2日間のカリキュラムを振り返り、次のステージへの目標をたてます。 |
| 時 間 | 1日目 | 申込状況 |
|---|---|---|
| 2日目 | ||
| 07月 | 10日（木）〜11日（金） | 受付中 |
| 23日（水）〜24日（木） | 受付中 | |
| 08月 | 06日（水）〜07日（木） | 受付中 |
| 26日（火）〜27日（水） | 受付中 | |
| 09月 | 04日（木）〜05日（金） | 受付中 |
| 18日（木）〜19日（金） | 受付中 | |
| 10月 | 09日（木）〜10日（金） | 受付中 |
| 21日（火）〜22日（水） | 受付中 | |
| 11月 | 05日（水）〜06日（木） | 受付中 |
| 17日（月）〜18日（火） | 受付中 | |
| 12月 | 03日（水）〜04日（木） | 受付中 |
| 16日（火）〜17日（水） | 受付中 | |
| 2009年01月 | 14日（水）〜15日（木） | 受付中 |
| 27日（火）〜28日（水） | 受付中 | |
| 2009年02月 | 05日（木）〜06日（金） | 受付中 |
| 17日（火）〜18日（水） | 受付中 | |
| 2009年03月 | 05日（木）〜06日（金） | 受付中 |
| 18日（水）〜19日（木） | 受付中 |
■会場 下記会場になります。
航空会館
・都営三田線「内幸町」駅A2出口より徒歩約1分
・山手線、東京メトロ銀座線「新橋」駅日比谷口より徒歩約5分
ご注意
※4名に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。
この場合は、弊社より直接ご連絡いたします。
※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。
※講義の録音・撮影はご遠慮願います。
テキストは会場にてお渡し致します。（受講者以外の方へのテキストはお分けしておりません。）
