ヒューマンエラー対策


ヒューマンエラー対策研修 基礎コース


ヒューマンエラー対策の基礎的な知識を、研修時間・受講者の状況に応じて解りやすくお伝えいたします。

「人はエラーをするもの。ヒューマンエラーはゼロにはならない。」という人間特性を体感ゲームを通じて理解し、それをコントロールする方法をお伝えします。また事故が起こる仕組みや、事故を引き起こしやすい風土についてお伝えする中で、「エラーは誰の責任か?」を問うのではなく「エラーは誰が防止できたか」というヒューマンエラー対策の基本的考え方を理解していただきます。

研修概要

アルバイトや契約社員の方を含む現場の皆様から、管理監督者、経営層まで、事故再発防止を考えるすべての方の基礎知識として、2時間の講話コースから1日コースまで、最適なプログラムをご提案いたします。

主対象者 企業・団体・行政機関など安全・品質管理担当の方
研修形態・時間 2時間~1日間の間でご要望に応じてカスタマイズ
※定員はプログラムにより異なります。
講師派遣料 都度御見積 お問合せはこちら

導入事例

さまざまなニーズに合わせたプログラムをご用意しております。

研修例

社内公募型で1日(6.5時間)コースを実施。安全品質に関わる部門ではないスタッフからも参加を募って年2回の研修を数年来継続。
どのような業種業態の方であっても必要とされるヒューマンエラー対策の基礎知識と、組織で取り組む対策を強調してお伝えすることで、会社全体の安全風土醸成の一助としていただきます。

ユーザー様事例

事例その1
安全について 講演
経営トップ、現場の作業員が全員参加する安全大会で、2時間講話を実施。エラーや事故を防ぐためにも、原因追及型の職場風土が大切である事が理解できた。
事例その2
ヒューマンエラー対策 基礎コース
実際にエラーが起きた部署のメンバーを中心に、6時間コースを実施。エラーが起きるしくみを理解することで、自分達の職場の問題点が明確になった。

上記以外にもお客様の業種・業態や、受講者数、ご希望のお時間などにより研修内容を『階層別研修コンテンツマップ』より組み合わせカスタマイズいたします。最適なプログラムをご提案いたしますので、お気軽にお問合せください。

ご注意:講義の録音・撮影はご遠慮願います

担当講師

ANAの社員を数多く育ててきた経験豊富なインストラクターが講師を務めます。

ANAの客室乗務員としてのキャリアを重ね指導にもあたってきた知識・経験豊富な講師陣や、ANA整備部門の教官経験者などが講師を務めます。

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