ANAが培ってきたノウハウをベースにANAラーニングがお送りするビジネスマナー・接遇・接客・ヒューマンエラー対策の教育研修プログラム
事故の多くは、ヒューマンエラーがその要因にあります。このエラーを防ぐにはどのよういにしたらよいのでしょう?そのヒントが、このセミナーには沢山詰まっています。一緒にエラーの本質を理解し、その防止方法を学んでみませんか?航空業界で実績のある内容を、豊富な経験をまじえながら様々な業種業態の皆様へ分かりやすくお伝えいたします。皆様にお会いできる日を楽しみにしています。
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