立ち居振舞い、正しい言葉遣い、職場・訪問先でのマナーなど、社会人としてのステップアップに必要なエッセンスを凝縮した研修プログラムです。
毎日のビジネスシーンでもっと活躍したい、さらに自信をつけて新たな挑戦をしたい…、そんなあなたをANAラーニングがバックアップいたします。
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立ち居振舞い、正しい言葉遣い、職場・訪問先でのマナーなど、社会人としてのステップアップに必要なエッセンスを凝縮した研修プログラムです。
毎日のビジネスシーンでもっと活躍したい、さらに自信をつけて新たな挑戦をしたい…、そんなあなたをANAラーニングがバックアップいたします。
| 主対象者 | 個人、法人（企業・団体・行政機関など）、新入社員、新卒者 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 研修形態・時間 | 1日目 / 10:00～17:00 2日目 / 09:30～16:30 |
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| 定員 | 12～20名（会場により異なります） | ||||
| 受講料（税込） |
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| 第一印象 | ビジネスシーンでは第一印象が決め手です。あなたのスピーチをVTR撮影して客観的に自分を見つめると同時に、講師・他者からの評価によって自己の強み・弱みを把握、改善へ導きます。第一印象の大切さを理論と実例から考えます。 |
|---|---|
| 接遇の基本 | ANAが機内や、空港で培ったノウハウをベースに、接遇やマナーの基本を考えます。仕事へのモチベーションを高め、研修効果をより確固たるものにするために欠かせないプログラムです。 |
| 立ち居振舞い | 洗練された美しい所作は、一生の財産です。ビジネスシーンの基本的な立ち居振舞いのポイントを学び体得します。 |
| ビジネスマナー | 職場での基本マナーのほか、訪問先でのマナー・席次・名刺交換など、ビジネスシーンの暗黙のルールである基礎知識を学びます。 |
| 言葉遣い | 言葉は心や品格を伝えます。正しい敬語、間違えやすい敬語を学び、失礼のない、思いの伝わる言葉遣いと誰からも好感の持たれる話し方を身につけます。 |
| 電話応対 | メール中心の時代だからこそ電話一本がビジネスの成否を左右することもあります。正しく感じの良い電話応対力を習得します。 |
| 総合演習 | ビジネスシーンを想定し、総合的な自己表現力（立ち振る舞い・言葉遣い・表現など）をロールプレイにより実践し、集大成として体現します。 |
| 目標設定 | 2日間のプログラムを振り返り、次のステージへの目標をたてます。 |
| 修了式 | 修了証の授与。 |
| 日付 | 会場 | 申込状況 | |
|---|---|---|---|
| 11年12月08日（木）〜11年12月09日（金） | 築地教室 | 満員御礼 | |
| 11年12月20日（火）〜11年12月21日（水） | 築地教室 | 締切りました | |
| 12年01月11日（水）〜12年01月12日（木） | 築地教室 | 満員御礼 | |
| 12年01月21日（土）〜12年01月22日（日） | 築地教室 | 満員御礼 | |
| 12年02月09日（木）〜12年02月10日（金） | 築地教室 | 満員御礼 | |
| 12年02月21日（火）〜12年02月22日（水） | 築地教室 | 満員御礼 | |
| 12年03月07日（水）〜12年03月08日（木） | 築地教室 | 残席わずか |
|
| 12年03月15日（木）〜12年03月16日（金） | 築地教室 | 受付中 |  |
| 12年04月17日（火）〜12年04月18日（水） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年05月09日（水）〜12年05月10日（木） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年05月19日（土）〜12年05月20日（日） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年05月24日（木）〜12年05月25日（金） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年06月05日（火）〜12年06月06日（水） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年06月16日（土）〜12年06月17日（日） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年06月27日（水）〜12年06月28日（木） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年07月07日（土）〜12年07月08日（日） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年07月26日（木）〜12年07月27日（金） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年08月07日（火）〜12年08月08日（水） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年08月22日（水）〜12年08月23日（木） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年09月06日（木）〜12年09月07日（金） | 築地教室 | 受付中 | |
| 12年09月25日（火）〜12年09月26日（水） | 築地教室 | 受付中 | |
| 日付 | 会場 | 申込状況 | |
|---|---|---|---|
| 11年08月30日（火）〜11年08月31日（水） | 大阪国際会議場 | 満員御礼 | |
| 11年11月16日（水）〜11年11月17日（木） | 大阪国際会議場 | 締切りました | |
| 12年01月26日（木）〜12年01月27日（金） | 大阪国際会議場 | 締切りました | |
| 12年03月13日（火）〜12年03月14日（水） | 大阪国際会議場 | 受付中 | |
| 12年04月26日（木）〜12年04月27日（金） | 大阪国際会議場 | 受付中 | |
| 12年06月13日（水）〜12年06月14日（木） | 大阪国際会議場 | 受付中 | |
| 12年08月27日（月）〜12年08月28日（火） | 大阪国際会議場 | 受付中 | |
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ANAの客室乗務員としてのキャリアを重ね指導にもあたってきた知識・経験豊富な講師陣や、ANA整備部門の教官経験者などが講師を務めます。
社員研修・社員教育・リスクマネジメント・ヒューマンエラー対策のANAラーニング
