新入社員・階層別研修 : ANAラーニング

私たちは、ANAをご利用になるお客様から多くのことを学ばせていただき、成長してきました。
その中で、ANAが築いてきた信頼やそのための仕組みを研修という形でお伝えしていくことは、『ANAのDNA』をお伝えすることでもあります。
数々のノウハウを凝縮した『接遇＆マナー研修』や『TEAMで安心を育てる』などをはじめANAの研修力を多くのプログラムにし、新入社員から経営層までご要望にあわせてご提案いたします。

「社会人」以上の「社員」を育成します。

新入社員として「周囲の人を敬い、自分が出来ることを考えられる感性」（マナーの基本）を備え、さらに「多様な方とのコミュニケーション力を蓄える」こと、「安全と品質の重要性を認識し、自分ができる不具合防止策を考えられる」ことは、どのような業態であっても新入社員に求めたい素養です。それがベースになりプロ意識が育まれ、それぞれの仕事において専門性を高めることにつながります。『チーム力』の大切さに早期に気付き（築き）、生き残る強い企業になるために、ANAラーニングのプログラムが貴社の社員を育みます。

人と人とのつながりにこだわった人材育成プログラムを、お客様のご要望にあわせてカスタマイズし、より効果的な階層別研修をご提供しております。ご提案に際しては、以下項目などの事前のヒヤリングを重要視しています。

主なヒアリング項目

下記の階層別研修コンテンツマップより、お客様のご要望と課題にあわせた内容を組み合わせてカスタマイズいたします。

階層別コンテンツマップ

各コンテンツをクリックすると、概要をご確認いただけます。

お客様のご要望を伺い、研修時間に応じて最適なプログラム提案いたします。

新入社員研修社会人としての基本マナー	新入社員に求められる「自分で切り開いていく力」の基礎（接遇力、マナー、コミュニケーション力）を築きます。
新入社員研修職場のコミュニケーション	なぜコミュニケーションが重要なのかを知り、社会人に求められるコミュニケーションの基礎を学び、演習を通して身に付けるプログラムです。
新入社員研修ヒューマンエラー対策の基本	社会人となった早い時期に『ヒューマンエラー防止に向けた正しい知識』を身につけ、さらにこれを行動として習慣化し、『社会人としての責任の重さ・大きさ』を解りやすくお伝えいたします。
新入職員医療接遇研修	職員一人ひとりの「接遇」が、患者様の心を癒し治療技術に付加価値を添えることにもつながります。基本的なマナーの習得だけでなく、信頼される医療人になるための基礎を固めます。
中堅社員研修コミュニケーションとチームビルディング	心が通い合う、健全な人間関係を築くために、誰もが持っている潜在的な「コミュニケーション力」を引き出し、自信を高め、更なる信頼関係を構築していただくための、参加型研修です。
中堅社員研修コミュニケーション力とリーダーシップ	自ら責任を持ってやり遂げ、メンバーに対して惜しみない支援と的確なマネージメントを通じて信頼を獲得する力を効果的に学びます。
中堅社員研修ヒューマンエラー対策	チームマネジメントの大切な要素である「リレーションシップ」「コミュニケーション」「リーダーシップ」を中心にお伝えいたします。
管理監督職研修組織パフォーマンスを最大化するコミュニケーション	組織のメンバーが共通の目標に向かい、思いを一つにして、個人の能力を集団の力に集結させるコミュニケーション力向上のノウハウを体得します。
管理監督職研修人間力を高める人材マネージメント	人・物・金・情報という経営資源に対して、全社員がいかに課題を把握し、問題意識を持つことが出来るかが、新たな企業の活力の創造に繋がります。
管理監督職研修課題抽出と課題解決力	職場の課題発見から改善までのスキルの実践を通し、チームや部署を導く管理監督職の課題解決力を向上させます。
管理監督職研修ヒューマンエラー対策	ヒューマンエラー対策の基礎知識をしっかり理解していただいたうえで、事故の再発防止対策実践法をワークで学びます。
経営者研修経営者向けヒューマンエラー対策	「安全」や「品質」の文化・風土を創生し、エラーに強い組織を目指す皆様へ、責任追及型から原因追及型への転換のお手伝いをいたします。
経営者研修経営者向け安全管理の仕組みづくり	航空業界の日常業務における未然防止と再発防止の考え方を安全管理システム（SMS）を通してご紹介します。

社会人としてのステップアップに必要なノウハウをまとめた研修プログラムです。

新入社員ビジネスマナー研修 2日コース	あらゆる業種において、今の時代の新社会人に求められる「ビジネスマナーの基本」を習得していただける公開講座です。