安全文化の確立には「仕組み」と「行動」という車の両輪をバランス良く動かすことが求められます。経営者には組織の安全文化を確立するために、強いメッセージを出し続けるとともに、従業員の行動を支える仕組みをつくる責任があります。書籍「TEAMで安心を育てる」の著者が、航空業界の安全管理システムをご紹介しながら、どの業界にも通じる安全文化づくりについて考えます。